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???一線走訪

               寶山鋼市，堅(jiān)守還是放棄？
???????????????????????? ?□特約撰稿禺心

    對(duì)于改革開放以后出現(xiàn)的鋼貿(mào)行業(yè)來說，歷經(jīng)了風(fēng)風(fēng)雨雨20多個(gè)年頭的寶山鋼材市場(chǎng)，曾在歷年全國億元市場(chǎng)百名排行榜中，數(shù)次名列前10名，在上海乃至全國同行中有一定的影響力。由于市場(chǎng)地處中山北一路903號(hào)，業(yè)內(nèi)把寶山鋼材市場(chǎng)親切地簡稱為“903”。
    然而，在本輪行業(yè)周期性低谷中，以寶山鋼材市場(chǎng)為代表的票據(jù)式市場(chǎng)，正在經(jīng)歷一場(chǎng)生死未卜的較量——經(jīng)營成本逐年增加，駐場(chǎng)客戶流失慘重，處于虧損階段的臨界狀態(tài)。一些在業(yè)內(nèi)已有一定知名度的票據(jù)式市場(chǎng)，終因各種原因紛紛退出市場(chǎng)。或許正是由于這不景氣的環(huán)境，業(yè)內(nèi)傳出寶山鋼材市場(chǎng)年內(nèi)關(guān)閉的傳聞。
歷史：曾經(jīng)無限輝煌
??? 20世紀(jì)70年代，寶鋼在祖國東大門建立了現(xiàn)代化鋼鐵生產(chǎn)基地，寶鋼廠區(qū)內(nèi)、外招待所也形成了勢(shì)頭正旺的鋼貿(mào)圈。各地鋼貿(mào)商云集，車水馬龍，熱鬧非凡。寶山區(qū)政府基于有效管理的目的，委托商業(yè)委員會(huì)選擇合適場(chǎng)地，成立鋼材市場(chǎng)，把散落在寶鋼廠區(qū)內(nèi)、外招待所的鋼貿(mào)商集中起來，維護(hù)鋼貿(mào)正常經(jīng)營秩序。
    當(dāng)時(shí)，已退居二線的副處級(jí)調(diào)研員錢福生接到指令后，馬不停蹄地著手籌建鋼材市場(chǎng)。經(jīng)過一番奔波，決定租用現(xiàn)在的“903”，即銀珠旅館空閑場(chǎng)地和設(shè)施辦起了票據(jù)式鋼市。由于是寶山區(qū)政府牽頭，又是商業(yè)委員會(huì)投資建造的，故定名為寶山鋼材市場(chǎng)。鋼材市場(chǎng)的第一任老總，就是負(fù)責(zé)籌建工作的錢福生。任期內(nèi)，錢總在市場(chǎng)管理中重點(diǎn)創(chuàng)建誠信經(jīng)營氛圍，在業(yè)內(nèi)建立了良好的口碑。同時(shí)，寶山鋼市和相關(guān)媒體合作，推出了第一本由市場(chǎng)自己編印發(fā)行的信息雜志；第一個(gè)在市場(chǎng)內(nèi)建立了局域網(wǎng)；第一個(gè)與虛擬市場(chǎng)產(chǎn)生合作動(dòng)議的現(xiàn)貨市場(chǎng)……
    經(jīng)過全體員工的努力，寶山鋼材市場(chǎng)在業(yè)內(nèi)形成了強(qiáng)勢(shì)的品牌效應(yīng)。可以說，上海的鋼貿(mào)從業(yè)人員幾乎沒有不知道寶山鋼材市場(chǎng)的。錢總退休前后，恰逢部分國企改制，寶山鋼市成立了股份制有限公司，董事會(huì)經(jīng)歷數(shù)次變動(dòng)，最終由七個(gè)股東組成，其中兩大股東各持股30%，共計(jì)60%，擁有決定市場(chǎng)命運(yùn)的絕對(duì)話語權(quán)。
現(xiàn)狀：遭受低迷行情沖擊
??? 自行情進(jìn)入低谷的數(shù)年里，寶山鋼材市場(chǎng)的命運(yùn)一直隨大股東忐忑不安的心情搖擺著，在放棄和堅(jiān)守之間進(jìn)行抉擇。
    去年年底，曾經(jīng)有位小股東提出：如果大股東決意退出，就由自己來承包市場(chǎng)。這一方案，因兩大股東反對(duì)而未獲通過。在苦守一年后的今天，市場(chǎng)經(jīng)營虧損更是堅(jiān)定了兩大股東放棄的決心，并在未召開董事會(huì)之前就作出決定，準(zhǔn)備到今年年底結(jié)業(yè)。屆時(shí)，寶山鋼材市場(chǎng)的銘牌將從“903”門面上拆除下來，業(yè)內(nèi)也將失去一塊已經(jīng)擁有一定影響力的品牌。
    筆者聞?dòng)嵑螅巴?03”探個(gè)究竟。確實(shí)，目前寶山鋼材市場(chǎng)的景氣度降低了不少。這個(gè)曾經(jīng)擁有400多家商戶的鋼材市場(chǎng)，一度創(chuàng)造了門店私下轉(zhuǎn)讓費(fèi)5萬元左右的記錄。在今年年初，已經(jīng)只剩下100多家商戶。或許因?yàn)橛型耸械膫髀劊瑒?dòng)搖了駐場(chǎng)客戶的信心；或許受到不看好后市的影響，又抗不住經(jīng)營壓力，市場(chǎng)內(nèi)非常冷清。至今，尚留有60多家商戶，離市場(chǎng)虧損線的120戶要求，跌了近一半。客觀上說，市場(chǎng)兩大股東在面臨經(jīng)營壓力和不看好后市的情況下，作出放棄的決定不是沒道理的。但筆者還是要說：可惜了！
未來：堅(jiān)守還是放棄
??? 一個(gè)品牌企業(yè)，出于維護(hù)大股東利益而決定放棄，對(duì)企業(yè)員工來說是不負(fù)責(zé)任的，對(duì)行業(yè)來說也是一種傷害，對(duì)社會(huì)來說更是在擴(kuò)大不和諧因素。一個(gè)企業(yè)的品牌，不只是董事會(huì)的私有財(cái)產(chǎn)，而是全體員工和駐場(chǎng)客戶的，更是全社會(huì)的。
    自寶山鋼材市場(chǎng)成立以來，沒有全體員工和駐場(chǎng)客戶精心培育，以及社會(huì)的認(rèn)同，很難形成現(xiàn)有的品牌效應(yīng)。特別是在股份制改制時(shí)，寶山鋼材市場(chǎng)已經(jīng)在業(yè)內(nèi)形成了品牌，當(dāng)時(shí)也是隨著所有員工編制一起轉(zhuǎn)入股份制有限公司的。
    如今，大股東在考慮個(gè)人得失的時(shí)候，也應(yīng)顧及全體員工、小股東和曾經(jīng)與市場(chǎng)同命運(yùn)的客戶群體的利益，還應(yīng)對(duì)寶山區(qū)政府有所交代。當(dāng)有小股東愿意堅(jiān)守時(shí)，大股東應(yīng)學(xué)會(huì)傾聽不同的意見。
    一位小股東和部分入駐商家稱：行業(yè)發(fā)展終歸是有周期性的，有差的時(shí)候也有興旺的時(shí)候，這在市場(chǎng)建立以來的20多年里都經(jīng)歷過的。市場(chǎng)開辦時(shí)寶山鋼材市場(chǎng)駐場(chǎng)客戶只有28家，靠員工精心管理，市場(chǎng)客戶隊(duì)伍漸漸地?cái)U(kuò)起來，破了百戶，又破了雙百。到了1999年，行情跌入低谷，寶山鋼材市場(chǎng)曾出現(xiàn)比如今還要糟的景象。
    可是，在那個(gè)時(shí)候有誰會(huì)想到，進(jìn)入新世紀(jì)后，鋼市趨熱，一度擁入400多家商家進(jìn)駐，市場(chǎng)飽和，連扶梯轉(zhuǎn)彎口的狹小空間，也在客戶的要求下改建成辦公室。
    現(xiàn)在，市場(chǎng)行情又跌入谷底，應(yīng)該是行業(yè)發(fā)展過程中必然會(huì)遭遇到的那道坎，不能在不采取任何措施之前就決定放棄。
    對(duì)此，筆者作為一個(gè)局外人聽來，這位小股東和部分入駐商家業(yè)主的話，相對(duì)于大股東的決定，更加令人信服。品牌需要珍惜，而珍惜又具體表現(xiàn)在用心上，要求經(jīng)營者用心維護(hù)市場(chǎng)秩序，用心地做好駐場(chǎng)客戶的各項(xiàng)服務(wù)工作。
    據(jù)業(yè)內(nèi)資深人士分析，在現(xiàn)有所有形式的鋼材市場(chǎng)中，票據(jù)式鋼市的風(fēng)險(xiǎn)還是較為可控的。以寶山鋼材市場(chǎng)為例，全部開支由三部分組成：租賃費(fèi)、用工費(fèi)和日常維修費(fèi)，大約年消費(fèi)在130萬元左右。其中，租賃費(fèi)是最優(yōu)惠的。自1990年鋼市開辦以來，還沒有調(diào)過價(jià)；員工已經(jīng)從原來最多48人，精簡到現(xiàn)在的6人；維修費(fèi)用也隨著客戶的流失有所回落。最為有利的是，市場(chǎng)保安和清潔任務(wù)，都是銀珠旅館承包的，費(fèi)用就包括在租賃費(fèi)里。
    俗話說：船到橋頭自會(huì)直，車到山前必有路。在行情進(jìn)入低谷時(shí)，總會(huì)遭遇種種問題，要堅(jiān)守，就得想出解困的措施，如：一是撤掉鋼市駐外的辦公場(chǎng)所，集中到市場(chǎng)里辦公，這樣可以節(jié)約一筆開支；二是在確保為駐場(chǎng)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下，實(shí)施定崗定員，消除人浮于事的現(xiàn)象；三是根據(jù)現(xiàn)有的招商情況，在不增加駐場(chǎng)客戶費(fèi)用的條件下，改善辦公條件，集中在指定樓宇辦公；四是在做好第三點(diǎn)的基礎(chǔ)上，鋼材市場(chǎng)與銀珠旅館協(xié)商，爭取將多余的辦公樓挪作他用，或退給房東，以降低租賃成本。
    上述四點(diǎn)，僅僅是企業(yè)節(jié)流的一個(gè)方面，作為企業(yè)，還有開源的重任在肩。現(xiàn)貨鋼材市場(chǎng)發(fā)展到今天舉步維艱，說明這一業(yè)態(tài)已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)刻。票據(jù)式鋼材市場(chǎng)應(yīng)利用經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)會(huì)，謀求多方合作，充分利用社會(huì)各項(xiàng)資源，拓寬服務(wù)渠道，提高服務(wù)品質(zhì)，以服務(wù)吸引客戶入駐。只要在開源和節(jié)流兩方面抓好了，相信寶山鋼材市場(chǎng)是能夠跨越眼前這道“坎”的。

深度解析
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????????傳統(tǒng)鋼材市場(chǎng)“洗牌重組”勢(shì)在必行
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               ??????????????????????? □特約分析師陶永根



    2010年來，由于服務(wù)功能跟不上新形勢(shì)，上海某些鋼材市場(chǎng)人氣不足，冷冷清清，交易量逐年“縮水”，離場(chǎng)戶多于進(jìn)場(chǎng)戶。特別是2012年，有的市場(chǎng)已經(jīng)歇業(yè)，有的市場(chǎng)幾乎已是“空殼”，處于癱瘓狀態(tài)。
    上海鋼材有形市場(chǎng)“洗牌重組”已不可避免，其原因是：
    第一，電子商務(wù)對(duì)有形市場(chǎng)的“沖擊波”。多年來，鋼鐵專業(yè)網(wǎng)站蓬勃發(fā)展，鋼貿(mào)商電腦前鼠標(biāo)一點(diǎn)，“資源”、“行情”、“產(chǎn)地”、提貨地一目了然。特別是上海鋼貿(mào)商大戶都建立了自己的網(wǎng)上營銷系統(tǒng)，訂貨、查詢、銷售都可以通過互聯(lián)網(wǎng)搞定，那些原先設(shè)在鋼材市場(chǎng)內(nèi)的“分銷點(diǎn)”基本退租，以節(jié)省租金和其他費(fèi)用。大戶的離場(chǎng)，使有形市場(chǎng)失去了影響力。
    第二，國內(nèi)一些“大中鋼廠”剛到上海發(fā)展，基本先到鋼材市場(chǎng)“擺攤頭”，與采購商“對(duì)對(duì)面”。經(jīng)過多年的發(fā)展，他們多數(shù)在上海購置房產(chǎn)，辦分公司，以顯示實(shí)力，也相繼離開了市場(chǎng)。
    第三，上海近幾年，又開辟了“電子交易現(xiàn)貨市場(chǎng)”，還有鋼廠或者其他專業(yè)網(wǎng)站，采取會(huì)員制，“競(jìng)標(biāo)拍賣”現(xiàn)貨鋼材，品種規(guī)格繁多，價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯。
    第四，大型物流園區(qū)集采購、加工、配送一條龍服務(wù)，降低了流通成本，受到了眾多下游企業(yè)的歡迎。而有形市場(chǎng)“來卷賣卷”，客戶要“分條開平”，必須轉(zhuǎn)庫，要付出庫費(fèi)，送到園區(qū)加工又要短駁費(fèi)，無形中增加了物流成本。這些不足，使有形市場(chǎng)在競(jìng)爭中處于劣勢(shì)。
    第五，由于有形鋼材市場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)客戶減少，市場(chǎng)之間競(jìng)爭白熱化，租金降低，辦市場(chǎng)的“二房東”難以為繼。為了生存，某些鋼材市場(chǎng)為鋼貿(mào)商擔(dān)保、聯(lián)保。但由于少數(shù)鋼貿(mào)商資金鏈斷裂，這些鋼材市場(chǎng)被追究擔(dān)保責(zé)任，使市場(chǎng)雪上加霜。
    今年來，國內(nèi)鋼鐵產(chǎn)能過剩，行情低迷，價(jià)格倒掛，鋼貿(mào)商資金緊張，下游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨緩，出口訂單減少，再加上有形市場(chǎng)太多，有的市場(chǎng)之間輻射面小，有的市場(chǎng)僅是“物業(yè)式”管理，已經(jīng)難以適應(yīng)新的形勢(shì)，傳統(tǒng)鋼材市場(chǎng)洗牌重組勢(shì)在必行。

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???????我國鋼材市場(chǎng)贏利模式正發(fā)生變化

    ?據(jù)中物聯(lián)鋼鐵物流專委會(huì)編撰的《中國鋼材市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》顯示，贏利模式單一的傳統(tǒng)票據(jù)鋼材市場(chǎng)正面臨困境。
    近年來，傳統(tǒng)票據(jù)式市場(chǎng)日趨萎縮，傳統(tǒng)的前店后庫式和商住一體化市場(chǎng)也受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。不過，近年來隨著市場(chǎng)經(jīng)營運(yùn)作理念的提升，我國鋼材市場(chǎng)具體的贏利模式也在不斷的創(chuàng)新。
    調(diào)查顯示，我國鋼材市場(chǎng)的主要收入來源首先是庫房/貨場(chǎng)租金；其次是辦公樓租金、配套設(shè)施租金/管理費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi)；然后是所屬物流企業(yè)、增值服務(wù)費(fèi)、設(shè)備租金、等土地升值后出租或出售、稅收優(yōu)惠以及國家撥款獲得的收益，最后土地增值也是目前鋼材市場(chǎng)贏利模式中的很重要的收入來源。
    不過，近年來鋼材市場(chǎng)贏利模式的變化已直接導(dǎo)致其主營業(yè)務(wù)逐漸發(fā)生了變化。由原來的簡單收取租金，發(fā)展為倉儲(chǔ)、辦公、加工等多項(xiàng)內(nèi)容。
    目前我國新建鋼材市場(chǎng)主營業(yè)務(wù)收入主要來自六方面：鋼材庫存和搬運(yùn)作業(yè)費(fèi)(按噸位收取)；在基地成交的鋼材交易傭金(按成交的金額提取)；庫房及貨場(chǎng)租金、配套設(shè)施租金與管理費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、辦公樓租金等；倉儲(chǔ)和配送及鋼材加工等增值服務(wù)的收費(fèi)；物流信息服務(wù)、在市場(chǎng)網(wǎng)站入網(wǎng)的會(huì)員費(fèi)；市場(chǎng)與合資單位合作經(jīng)營的收益及其他收益。